Barbato S.r.l.
Officina autoriparazioni a Casavatore

Alta professionalità accompagnata da cordialità e serietà. Staff eccellente. Super consigliato

Accoglienza e professionalità ai massimi livelli. Consigliatissimo!!!

Perfetti gentili pazienti educati Sopratutto efficienti

Buongiorno, scrivo questa recensione dopo mille peripezie passate nei centri VW. La mia auto tra marzo-aprile 2023 venne sottoposta alla revisione delle bombole di metano. Da quel momento il veicolo mi ha dato seri problemi con i sistemi ADAS. In particolare l'errore sul computer di bordo era Front Assist non disponibile. Dopo due officine VW alle quali ho lasciato il veicolo anche diversi giorni e dove in una hanno provato anche a sostituire il sensore RADAR senza risultati, la risposta finale fu "non sappiamo cosa sia, dobbiamo smontare l'intera auto alla ricerca di un filo danneggiato e nel caso non lo trovassimo dobbiamo provare a sostituire una ad una le centraline", gli chiesi di contattare la sede di VW Italia per sapere come muoversi, mi dissero che mi avrebbero fatto sapere, ad oggi sono ancora in attesa. Grazie ad un vecchio amico la vettura è approdata, fuori regione di residenza, nel service Barbato in prov. di Napoli il 6/05/24. Dopo un anno di vicissitudini e una giornata di lavoro, problema risolto. Ovviamente è stata una lavorazione complessa, ma che non ha portato alla sostituzione di alcuna centralina o apparato del veicolo come avevano presupposto gli altri service. Complimenti al service Barbato che ringrazio personalmente e a cui dico che si sono guadagnati un cliente anche fuori regione.

Personale molto capace, segreteria efficientissima e affabile

Unica pecca ? Non ti lasciano parcheggiare internamente. Per il resto serietà , professionalità e competenza

Competenza, cortesia, professionalità, onestà e gentilezza... la mia officina di fiducia e non la cambierei con nessun altra, perché solo da loro ricevo ogni volta un servizio al cliente veramente eccellente! Consigliatissimi!

Competenza, comunicazione, cortesia e velocità, tutti gli interventi richiesti sempre effettuati, avevo un guasto di assorbimento batteria che nemmeno volksfagen dava riscontro e pure loro me lo hanno risolto . Lo consiglio 100% ringrazio il responsabile e capo officina ma anche Vincenzo sempre disponibile anche su WhatsApp Un saluto da Golf 8 GTI 😅😅😅

Servizio impeccabile molto gentili e professionali un officina super consigliata.

Ho portato la mia t-roc in assistenza. Personale preparato e preciso, servizio veloce e cordiale. Il proprietario in persona squisita, molto disponibile con il cliente. Esperienza consigliata al 100%

Ottima accoglienza, molto professionali Serietà e cortesia. Cose che dalle nostre parti è moto difficile trovare.

Esperti nel Campo 💪💪💪 …

Siamo in una città dove è difficile ricevere professionalità, per la prima volta posso dire di aver ricevuto, non solo professionalità, ma anche rapidità, esperienza, cordialità, rispetto ed efficienza. Ho parlato con Antonio del reparto ricambi, non avevo idea delle informazioni necessarie nella ricerca di diversi ricambi per la mia polo 1.4 tdi 90 cv, è riuscito comunque a trovare tutti i pezzi di cui avevo bisogno, con una rapidità di spedizione unica, ne ero alla ricerca da tanto e trovavo sempre problematiche o di spedizione, o di prezzi troppo alti , o semplici incomprensioni. Voglio ringraziare Antonio per la suo professionalità,d’ora in poi mi rivolgerò solo a lui quando avrò bisogno di ricambi. Ottimo lavoro!!!

Dopo la pessima esperienza con la AUTO UNO di San vitaliano avevo deciso di abbandonare il marchio Volkswagen, invece ho trovato in queste persone la professionalità, la serietà e L efficienza che si merita questo marchio . Complimenti veramente per tutto e ringrazio soprattutto la persona Vincenzo Barbato . Grazie a 5 stelle perché di più non si poteva dare

Servizio veloce, anche senza preavviso. Personale molto cordiale e disponibile.

Molto disponibile

I would highly recommend Barbato S.R.L.! Pina was amazing to work with. She was very attentive and responsive to my questions. I loved working with her. I wish I would have taken my car there earlier.

Ottimo centro revisione auto. L'organizzazione è ottima e si percepisce non appena si giunge in struttura.

Bravi e disponibili.

Vorrei condividere la mia esperienza positiva con la concessionaria VW Barbato di Napoli. Abbiamo visitato la concessionaria per cambiare le pastiglie dei freni del nostro veicolo durante la nostra vacanza a Napoli/Amalfi. Sono rimasto colpito dall'efficienza e dalla professionalità della concessionaria. La sostituzione delle pastiglie dei freni è stata completata in un'ora, il che per noi è stato estremamente conveniente poiché abbiamo potuto proseguire rapidamente il nostro viaggio. Il servizio non solo è stato rapido ma anche di altissima qualità. Il personale ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che tutto funzionasse correttamente. Un altro aspetto positivo è stato il prezzo ragionevole per la sostituzione delle pastiglie dei freni. Ho pensato che fosse fantastico che il concessionario offrisse prezzi ragionevoli, il che è particolarmente importante quando sei in vacanza e potresti dover affrontare costi imprevisti. Come bel gesto abbiamo ricevuto in regalo anche una borsa frigo. Ciò dimostra che la concessionaria ha a cuore i propri clienti e vuole offrire loro un'esperienza piacevole. Molte grazie. ——— Da vicino. : Vorrei condividere la mia esperienza positiva con VW Autohaus Barbato di Napoli. Abbiamo visitato la concessionaria per cambiare le pastiglie dei freni del nostro veicolo durante la nostra vacanza a Napoli/Amalfi. Sono rimasto colpito dall'efficienza e dalla professionalità della concessionaria. Il cambio delle pastiglie dei freni è stato completato in un'ora, il che per noi è stato estremamente conveniente poiché abbiamo potuto continuare il nostro viaggio rapidamente. Non solo il servizio è stato rapido, ma era di altissima qualità. Il personale ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che tutto funzionasse correttamente. Un altro aspetto positivo è stato il prezzo ragionevole per la sostituzione delle pastiglie dei freni. Ho pensato che fosse fantastico che il concessionario offrisse prezzi ragionevoli, il che è particolarmente importante quando sei in vacanza e potresti dover affrontare costi imprevisti. Abbiamo anche ricevuto una borsa termica come bel gesto. Ciò dimostra che la concessionaria ha a cuore i propri clienti e vuole offrire loro un'esperienza piacevole

L'autofficina Barbato è semplicemente eccezionale! Con anni di esperienza nel settore, offrono un servizio impeccabile. Desidero fare una nota di merito speciale per Lucia , un membro del loro team, che ha dimostrato un grande impegno nel fornire un servizio clienti di prim'ordine. Si è assicurata che fossi informato su ogni fase del processo di riparazione, tenendomi costantemente aggiornato sullo stato dei lavori. La sua professionalità e cordialità hanno reso l'esperienza presso l'autofficina Barbato ancora più piacevole. In conclusione, consiglio vivamente l'autofficina Barbato a tutti coloro che cercano un servizio di qualità per il proprio veicolo.

Sono veramente sbalordito dalla cordialità e dall'efficienza dello staff , ero in ritardato nell'appuntamento prestabilito e senza nessun esitazione hanno effettuato la riparazione accordata e per lo più nei tempi stabiliti. Un azienda seria ed affidabile non basterà mai ringraziarli ... Efficacia affidabilità e serietà... grazie mille

La cordialità e la competenza del personale dell’officina e’ unica , c’e ‘ gentilezza ,organizzazione e correttezza nel rapporto con il cliente .La macchina mi e’stata restituita nel termine previsto e la riparazione ha risolto perfettamente il guasto originario .Troppo soddisfatta .

Effettuato cambio dei pneumatici, anche non essendo la mia auto, del marchio VW , il tutto si è svolto in maniera veloce e professionale da parte dello staff, consiglio vivamente!

Persone gentilissimi e professionali.

Il 2. Gennaio 23 mi sono appoggiato a questa assistenza per problema alla mia vw lupo 3L, benché non ho potuto risolvere per via della mancata disponibilità dei ricambi,ho trovato: 1)cordialità,professionalità,ma soprattutto ONESTA’. Il Sig Giuseppe capofficina,squisita persona che ha cercato di risolvere il mio problema(perdita olio idraulico dalla tanica del cambio oring e flessibili non piu disponibili per la mia risoluzione del problema) peccato !!!! Ma a prescindere ho trovato onesta’ e professionalità, come pochi. Punteggio 10 assolutamente consigliato, ce ne fossero gente cosi !!! 🤗

Staff gentile e preparato. Un punto di riferimento. Consigliati

Ditta seria e professionale mi hanno risolto un problema alla ruota in brevissimo tempo. Lo consiglio vivamente

Sempre efficientissimi e gentilissimi tutti dall accoglienza all officina

Very pleasant experience. No problem to get an appointment, friendly personal, fast work.