Avis Autonoleggio - Catania
Agenzia di noleggio auto a Catania

Abbiamo noleggiato un'auto da questa agenzia per il nostro soggiorno di 10 giorni, nel giugno 2023, tramite una piattaforma di prenotazione online. All'arrivo siamo stati aggiornati perché l'auto che avevamo prenotato originariamente non era disponibile. Ritiro veloce e altrettanto per la restituzione. Considerando i commenti su internet sulle compagnie di autonoleggio in Sicilia, siamo lieti di questa esperienza.

The entire process was seamless. I booked easily with the App. Pick up was simple and efficient. Same with drop off at the end of the rental period. The agent who handled both pick-up & drop-off (I forgot her name but it might be Iliana?) was great. She was professional, courteous and personable.

Da molto tempo cliente Avis, sempre accolto con il sorriso , costi chiari, servizio eccellente

We rented a car for a day on 23 October with Avis and again with Budget on 26 October, which is actually the same office and the same team. The rental office was easy to find and in a nice building at the port in walking distance from the old city center. As I did the pre check-in online it took less than 10 minutes to deal with the paperwork and receive the car keys. The car (Lancia Ypsilon) was clean inside and in a very good condition. Also returning the car went smooth and in an uncomplicated manner. The staff was very friendly and customer oriented. We would rent our car here again.

Agenzia ben posizionata, agente disponibile e simpatico, nessuna spiacevole sorpresa come spesso accade raccomando

Ci ha aiutato durante la restituzione dell'auto quando hanno notato un errore informatico nel file che era stato addebitato sulla nostra carta di credito senza preavviso/autorizzazione. Grazie!

Io mi sono trovato molto bene! Puntualità, target di veicolo come previsto, cordialità e gentilezza. Mi è stato spiegato tutto - dall'operatrice - nel dettaglio in relazione alle clausule di noleggio e mi sono state fornite tutte le risposte alle domande proposte. Non ho avuto alcuna difficoltà. Veicolo pulito, nuovo e funzionale. Ottima esperienza.

Brand new car, perfect service, great location.

Smooth pick-up, nice new car (VW T-Roc) and no pressure regarding insurance or any extras. Return also easy even it took a while as there was a misunderstanding from Avis side which was solved in our favor. Totally recommend.

Really friendly staff. Helped with getting a car seat for my daughter installed. Answered all my questions really well. Super convenient for a one day rental. Better than going back to the airport.

Gentilezza e cortesia, ti consiglia opzioni molto vantaggiose, la Signora molto professionale!! Complimenti

Personale gentile e disponibile, il parco auro è limitato.

Autonoleggio molto professionale

Nonostante un disguido non a loro dovuto, ci hanno consegnato un auto superiore a quella prenotata e così hanno risolto il problema egregiamente.

Agenzia di noleggio seria. Nessun problema con assicurazione forzata o check in check out prolungato. Inoltre avevamo prenotato un'utilitaria e finalmente abbiamo preso una Fiat 500X. raccomando

Super cordiali e gentili, ottima posizione

Servizio impeccabile

Ottima compagnia di autonoleggio situata nel porto di Catania. Personale molto amichevole

Con l'aiuto delle tolleranti e attente Francesca e Loridina e la selezione di auto che possono essere noleggiate, questa è la migliore agenzia di autonoleggio!

La ragazza che ci ha aiutato è stata gentilissima! Era un po' nascosto ma il posto era carino.

Ottimo servizio, personale gentile e qualificato

We were desperate for a car in Catania for one day for a trip to Etna, but then we found this place. At first, I was scared about the insurance policy (I read plenty of bad experience with scams from other peoples experience with other companies) but everything was perfect. The price was good and we got full coverage with zero excess. The personnal was perfect! Professional and very kind. We had no trouble getting a car and after a few minutes, we were sitting in our car, which was in perfect conditon. From my experience - I can fully recommend this company. A++

Amazing service today. Thank you

Auto noleggiata per 3 giorni. servizio impeccabile sia nella consegna che ritiro dell'auto. Il servizio di check-in dove avevamo già prenotato e pagato è stato rapido e preciso nelle informazioni. L'auto era un Opel Corsa nuova ma soprattutto all'interno era pulita. Per noi è stata esperienza positiva.

Appena ritirato l'auto, nuova, pulita e piccolina come richiesto... Prezzo buono per il tipo di assicurazione... Doppio guidatore e zero franchigia... Tutto a carico dell autonoleggio...

Considerando tutto quello che si legge sul web siamo entrati un pò preoccupati ma Francesca si è dimostrata immediatamente gentile, simpatica e precisa nella spiegazione del contratto. Check in rapido, macchina praticamente nuova (1600 km). Siamo usciti più tranquilli e pronti a vivere la nostra vacanza. Molto gradita anche la telefonata ricevuta sempre da Francesca qualche giorno dopo la riconsegna per sapere se eravamo soddisfatti e se era andato tutto bene. Consigliatissimo

Personale cortese e professionale. Francesca e Loredana veramente efficenti, sempre con il sorriso e "non gli casca la penna all'orario di chiusura": ci siamo presentati sia al ritiro che alla consegna a ridosso delle 12.30 e ci hanno assistito senza problemi. Da consigliare assolutamente.

Servizio molto gentile e professionale, con un buon inglese. L'auto è stata restituita senza problemi. I prezzi sono molto buoni Invece di una piccola Toyota Aygo, abbiamo ottenuto una Opel Mokka X più grande senza costi aggiuntivi. Lo consigliamo vivamente. Esiste la possibilità di restituire l'auto con il serbatoio vuoto, ad un prezzo vantaggioso. Si tratta di qualche euro in più rispetto al rifornimento da soli (è meglio avere il serbatoio il più vuoto possibile)

Contatto molto buono. Nella nostra difficile situazione, ci è stato fornito un aiuto rapido e professionale. Grazie mille

Abbiamo trascorso una settimana a febbraio a Catania e volevamo prenotare un'auto a noleggio per noi due e le nostre due figlie. Dopo aver cercato su internet e su numerosi forum, siamo rimasti scioccati dalle pratiche e dagli abusi frequenti in Sicilia da parte di tutte le agenzie... Alla fine AVIS Autonoleggio ci è stata consigliata dal nostro host (siciliano) e non abbiamo avuto i problemi. Siamo stati anche aggiornati e il personale della reception era gentile e professionale. Quindi ovviamente eravamo fuori stagione e abbiamo fatto anche tutta l'assicurazione quindi il costo non è stato irrisorio (135 euro per 2 giorni ma upgrade a 3008 lo stesso), ma è andato tutto molto bene. Consiglio quindi questa agenzia.