Alpi Fenster Gmbh - S.r.l.
Fornitore di finestre a Rifiano

ho acquistato i vostri serramenti per la casa dove tutt'ora viviamo a fine 2014 ed ivi mi sono traferito a fine 2018. Abbiamo riscontrato fin da subito un elevato rumore all'interno della casa proveniente dalla strada antistante, al punto da farci dormire la notte con i tappi nelle orecchie. Sotto consiglio dell'installatore, nell'ottobre 2019 abbiamo provato a sostituire i vetri delle finestre fronte casa con un vetro acustico stratificato basso emissivo, migliorando leggermente il risultato, ma non di molto. Dopodichè nel marzo 2021 ho fatto effettuare una perizia tecnica all'architetto tecnico in acustica ambientale, da cui sono risultati come punti critici i cassonetti delle finestre (che ho fatto rivestire con materiali fonoisolabti) e la porta di ingresso che è risultato essere il punto più debole di tutto il sistema . In tutti questi anni ho fatto richiedere sopralluoghi da parte di un tecnico alpifenster, oppure idee per una possibile soluzione e molte volte vi ho sollecitato a risolvere questo fastidioso problema, ma in tutti questi anni non abbiamo ottenuto risposte se non un continuo tergiversare. Per percepire in forma minore il rumore mi sono trovato costretto ad applicare nella nicchia della porta uno strato di pannelli di poliuretano espanso con dei pannelli in compensato e delle guarnizioni ai lati, in pratica da anni oramai non posso più aprire e quindi utilizzare quella porta! Da quasi un anno sto contattando periodicamente il servizio assistenza, dopo varie sollecitazioni invierà un tecnico per valutare la situazione.

Servizio ottimo e personale molto competente

Siamo Paola e Michele di Riva del Garda. Nella nostra nuova casa abbiamo tutti gli infissi forniti da Alpi Fenster, tra cui 3 porte-finestre a doppia anta scorrevole molto grandi e molto belle che danno sui terrazzi. Purtroppo è capitato che, quando pioveva molto forte e soprattutto di stravento, entrasse l’acqua da una. Abbiamo contattato Alpi Fenster che, dopo un’accurata ispezione, ha individuato il difetto. La soluzione richiedeva una modifica progettuale. Nei giorni scorsi sono intervenute ben 2 squadre da Brescia. Hanno lavorato per 8 ore, modificando tutte 3 le porte-finestre di quel tipo. Lo dobbiamo proprio dire, il personale è stato magnifico. Scrupoloso e attento ad ogni minimo dettaglio, smontando e rimontando le porte finché il risultato non è stato perfetto alla prova con l’acqua. Ci sembra doveroso citarli per nome: Davide, Giuseppe, Matteo, Moe e Silvio. Si sono dimostrati molto competenti, professionali, abili e anche simpatici. Hanno lavorato insieme per tante ore con efficienza e affiatamento. Un team veramente speciale. Ci hanno lasciato la casa in ordine perfetto, non un pezzetto di gomma o di legno per terra. Un ringraziamento doveroso anche alla sig.ra Janina della Sede di Rifiano che ha seguito tutta la problematica ed anche a chi ha progettato la modifica risolutiva. Abbiamo apprezzato la serietà di Alpi Fenster, l’attenzione al cliente anche post-vendita (non è da tutti), la volontà di risolvere alla radice il problema e la qualità di tutto il personale. Quanto ai loro prodotti che abbiamo in casa, li troviamo belli, stilosi e funzionali, con un ottimo isolamento termico e anche acustico. Che dire di più? Pensiamo sia veramente un’azienda seria e corretta (non è così scontato) che vogliamo ancora una volta ringraziare.

professionali e belle finestre

Consulenza molto professionale e ottima esecuzione del lavoro ordinato. Un ringraziamento speciale al giovane caposquadra Daniel, sempre aperto alle richieste particolari dei clienti. Saluti Moni e Markus

Azienda molto seria con ottimi prodotti, un po’ difficile da raggiungere tramite goggle maps perché non segnala la zona nuova.

Da professionisti da anni consigliamo i serramenti Alpifenster nei nostri progetti. Serietà, professionalità, qualità. Tre importanti pilastri per una progettazione integrata di qualità. Conoscono il significato di sistema serramento, priorità assoluta per avere un ottimo serramento posato correttamente.

Appena usciti dalla SS44 c'è una ripida discesa e una seconda svolta a sinistra (per camion) in un'ampia piazza d'armi, dove si scarica velocemente.

Azienda seria e materiali di ottima qualità. Tempi di consegna rispettati. Unica pecca, a mio parere veramente importante è il fatto che non venga fornito il servizio di ritiro del materiale smontato. Nel mio caso si trattava di un infisso molto grande, 2.4 m x 2 m. Probabilmente nol contratto è scritto che non ritirano il vecchio, ma sarebbe bene specificarlo verbalmente dai commerciali poiché ora diventa veramente complesso da gestire. Altra segnalazione è che i dipendenti fanno poi un sacco dove buttano tutti i rifiuti prodotti durante la giornata lavorativa indistintamente, calcinacci, legno, imballaggi di cartone e plastica e te lo lasciano fuori nel cortile. Poi tocca al cliente fare la cernita per differenziare. Capisco che queste siano le regole prestabilite ma le aziende altrettanto serie, questi servizi li offrono. In conclusione, consiglio solo di leggere attentamente il contratto per non trovarsi in spiacevoli situazioni da gestire con lo smaltimento.

È quasi un mese che aspetto che vengano a installare i serramenti, dopo un anno che ho firmato il contratto e neancora ho visto un ombra. Non si sa se son pronti, se son in produzione o cosa. Quando dicevano che erano in magazzino da maggio pronti e Che occupavano posto.

Niente è lasciato al caso da questa azienda, l'approccio all'installazione di nuovi serramenti è molto professionale, basato completamente su progetti esecutivi condivisi con tutte le maestranze è una ottima coordinazione con impresa edile e con gli altri artigiani coinvolti. La finestra è molto elegante e minimale le a posa a metà muro che consigliano anche in Emilia Romagna, oltre a funzionare meglio tecnicamente, è una vera rivelazione anche dal punto di vista estetico. Azienda di fascia medio alta, con prezzi non propriamente economici, ma più che giustificati dal risultato finale. Consigliata.

Prodotti di ottima qualità con un servizio di posa e assistenza molto qualificato!

Un'azienda in uno splendido paesaggio!

Difficile muoversi. Scaricato rapidamente, nessun posto dove stare

Finestre portoncini d'ingresso molto molto belli , curati nei particolari. Montatori professionisti , logistica di alto livello

Ci siamo trovati benissimo, in soli due giorni hanno montato 11 finestre in modo impeccabile. Personale cortese e competente, in particolare gli addetti al posizionamento delle finestre sono sono stati molto professionali e gentili, le finestre sono splendide.

Interessante esposizione di finestre autoprodotte, ideale per chi vuole dotare la propria casa o appartamento di finestre individuali e a risparmio energetico

Diverso dagli altri

L'Alpi Fenster è stata fondata da Adolf Pixner della Val Passiria. Oggi l'azienda opera in tutto l'Alto Adige ma anche in Italia, Germania e Austria. Le finestre e le porte sono prevalentemente in legno. Sono disponibili abete rosso, larice e legno tropicale. Hanno anche iniziato a produrre finestre in plastica.